Politica de livrare

Poți plasa o comandă online pe shop.edistar.ro sau telefonic. Dacă plasezi o comandă online, vei fi contactat telefonic în cel mai scurt timp de un consultant pentru confirmare.

Livrarea produselor se realizează gratuit către orice localitate din România, prin transport direct la adresa indicată. Termenul de livrare este de 48 de ore pentru produsele aflate în stoc. În situații excepționale (vreme severă, forță majoră etc.), pot apărea întârzieri. Insider SRL va căuta o soluție pentru remedierea oricărei probleme în cel mai scurt timp.

Plata produselor

Din cauza greutății și dimensiunilor produselor, plata și livrarea nu se realizează prin firme de curierat standard. Pentru detalii privind modalitatea de plată în funcție de produs, discută cu un consultant.

Plata prin ordin de plată sau online cu cardul este disponibilă pentru toate produsele comercializate prin Insider SRL.

Notă: Conform reglementărilor legale, persoanele fizice pot plăti în numerar maximum 10.000 lei, iar persoanele juridice maximum 5.000 lei. Pentru comenzi care depășesc aceste limite, stabilește împreună cu echipa o modalitate alternativă de plată.

Precizări despre produse

Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare; culoarea sau accesoriile pot varia în funcție de model. Pot exista diferențe între nuanțele vizibile pe monitor și culoarea reală a produsului.

Produsele sunt realizate conform dimensiunilor declarate, însă fiecare model poate avea particularități care pot necesita adaptări la montaj. Pentru întrebări privind compatibilitatea sau integrarea produsului, poți solicita informații suplimentare.

Disponibilitatea produselor poate varia. Dacă un produs comandat nu mai este în stoc, vei fi informat imediat și poți alege fie rezervarea produsului din următorul transport, fie rambursarea integrală a sumei plătite.

Insider SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor atunci când este necesar. Toate prețurile afișate pe shop.edistar.ro includ TVA.